Perché la Scelta dell'Idraulico è Importante
Un buon idraulico risolve i problemi in modo duraturo, usa materiali di qualità, rispetta le normative, rilascia garanzie. Un idraulico improvvisato o disonesto può creare più danni di quelli che ripara, farti spendere inutilmente, lasciare lavori non a norma che causano problemi futuri.
La scelta è particolarmente critica per lavori importanti (rifacimento bagni, installazione caldaie, nuovi impianti) ma anche per emergenze: nell'urgenza si è tentati di chiamare il primo che risponde, ma questo può costarti caro.
Cosa Controllare Prima di Chiamare
Prima di affidare un lavoro a un idraulico, verifica: è regolarmente iscritto alla Camera di Commercio? Ha partita IVA e ti emette fattura? Ha assicurazione di responsabilità civile? Per caldaie e gas, ha il patentino specifico? Ha recensioni verificabili online o referenze?
Un idraulico serio non ha problemi a fornire queste informazioni. Se ti dice "lavoro in nero costa meno", rifiuta: in caso di problemi non hai tutele, e potresti avere problemi legali tu stesso per lavoro in nero.
- Iscrizione Camera di Commercio
- Partita IVA regolare
- Assicurazione responsabilità civile
- Patentino per gas (se necessario)
- Recensioni verificabili
- Referenze controllabili
Domande da Fare al Telefono
Quando chiami per informazioni o preventivo, poni queste domande: Quanto costa il sopralluogo? È detraibile? Emette regolare fattura? In quanto tempo può intervenire? Ha esperienza specifica con il mio problema? Usa materiali certificati? Dà garanzia scritta sul lavoro?
Le risposte ti diranno molto sulla serietà del professionista. Diffidata di chi: ti dà un prezzo preciso senza vedere il lavoro, promette tempi irrealisticamente brevi, ti spinge a decidere subito senza darti tempo di pensare.
Come Valutare un Preventivo
Un preventivo serio deve indicare: descrizione dettagliata del lavoro da fare, materiali da utilizzare (marca e modello), costo manodopera separato da materiali, tempi di esecuzione, eventuali certificazioni rilasciate, garanzie offerte, validità del preventivo.
Se il preventivo dice solo "rifacimento bagno 8.000€" senza dettagli, chiedi di specificare. Devi sapere cosa paghi. Confronta almeno 2-3 preventivi, ma non scegliere automaticamente il più economico: il prezzo più basso spesso nasconde materiali scadenti o lavoro fatto male.
Segnali di Allarme (Red Flags)
Diffidata di idraulici che: chiedono tutto il pagamento in anticipo (massimo 30-50% di acconto è ragionevole), non vogliono fare preventivi scritti, dicono che "tutto è urgentissimo" anche per lavori ordinari, cambiano i prezzi a lavoro finito senza motivi validi, non rilasciano garanzie scritte.
Altri segnali negativi: arriva con furgone senza logo aziendale e strumenti inadeguati, non ha cellulare aziendale o mail, ti spinge a comprare materiali costosi senza spiegare perché, critica pesantemente il lavoro di altri colleghi (se sono tutti incompetenti tranne lui, sospetta).
Emergenze: Come Comportarsi
In emergenza (allagamento, caldaia rotta in pieno inverno) hai meno tempo per valutare. Chiama idraulici con pronto intervento 24/7 che abbiano: numero fisso oltre al cellulare, sito web con informazioni chiare, recensioni verificabili online, rispondono subito al telefono (non richiamano dopo ore).
Anche in emergenza, prima che inizi il lavoro chiedi: quanto costa l'intervento di pronto intervento? Il preventivo è indicativo o definitivo? Emettete fattura? Se i costi sembrano eccessivi e non sei in pericolo immediato, chiama un secondo idraulico per confronto.
Referenze e Recensioni
Le recensioni online (Google, Trustpilot) sono utili ma leggi con spirito critico. Guarda il numero totale di recensioni (poche recensioni tutte a 5 stelle possono essere false), leggi quelle negative per capire i problemi, verifica che rispondano alle recensioni (dimostra attenzione al cliente).
Ancora meglio: chiedi referenze dirette. Un idraulico serio può darti contatti di 2-3 clienti recenti che puoi chiamare. Se ti dice "per privacy non posso", puoi chiedere se ha fatto lavori nel tuo condominio o zona che puoi verificare.
Materiali e Garanzie
Chiedi sempre quali materiali verranno usati. Per tubature: multistrato certificato, PEX, o rame? Per caldaie: quale marca e modello? Per sanitari e rubinetti: quale fascia di prezzo? Materiali di qualità costano un po' di più ma durano decenni, materiali scadenti ti costano doppio in pochi anni.
Pretendi garanzie scritte: per legge, l'idraulico deve garantire il suo lavoro per 2 anni. Materiali e apparecchi mantengono la garanzia del produttore (variabile da 1 a 10 anni). Tutto deve essere specificato per iscritto.
Dopo il Lavoro
A lavoro finito, verifica: tutto funziona correttamente? La zona di lavoro è pulita? Hai ricevuto fattura dettagliata? Hai certificazioni previste (caldaie, impianti)? Hai istruzioni per manutenzione? Hai garanzie scritte?
Se sei soddisfatto, lascia una recensione online: aiuterà altre persone e premierà il professionista onesto. Se ci sono problemi, prima parliamo con l'idraulico per risolverli, poi se necessario considera azioni legali (ma solo per problemi seri, non per piccolezze).